Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
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Bonjour, bien qu'ayant souscrit à une recharge à 2 €, mon accès à Internet reste bloqué. Pourquoi ?
Réponses
Bonjour Noelle,
Au delà des 200Mo, vous avez la possibilité de recharger votre offre avec le pack "100Mo supplémentaires" pour 2€/mois, depuis votre Espace Client, rubrique Ligne mobile.
Je constate que vous avez consommé ces 100Mo supplémentaire.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
NOELLE a posé une nouvelle question
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