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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

je ne peux pas envoyer et recevoir des MMS. Faut-il modifier les données APN?

L'APN qui s'affiche est wap69 je pense qu'il faut rentrer des données propre au réseau.SFR ou Orange?La plupart des rubriques sont ''non défini''

ROLAND
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ROLAND

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Réponses

Bonjour Roland,

Votre ligne étant sur l'offre Modulo 2, les paramètres reçus ne peuvent fonctionner sans une action de notre part sur votre ligne. Je viens de procéder à une mise à jour qui sera effective d'ici 24h; il vous suffira ensuite de redémarrer votre mobile.

Si le problème persiste suite à cela, Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtel.tweakker.com/choose/ puisque votre ligne est sur le réseau hôte SFR

Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

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