Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Pourquoi le débit internet a-t-il chuté depuis hier ?

Hier, j'ai changé de forfait et depuis le débit internet a chuté...

FABIEN
FABIEN

FABIEN

Niveau
0
23 / 100
points

Réponses

Bonjour Fabien,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Alexia de l'Equipe Prixtel

Fabien,

Notre Service Technique m'informe qu'une action vient d'être menée sur votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile; votre ligne sera opérationnelle d'ici 24h.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel