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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

je souhaite modifier mon forfait

Bonjour je dispose d'un forfait mais je souhaite bénéficier du nouveau forfait a 18.99 euros, que dois je faire?

NESSERDINE
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Réponses

Bonjour Nesserdine,

Vous avez souscrit à l'offre Série Spéciale, c'est bien l'offre à 18,99€ dont vous parlez. Vous n'avez donc pas besoin de changer d'offre pour en bénéficier! Pour rappel du fonctionnement de votre offre, je vous invite à étudier le guide tarifaire de cette-dernière. Le Guide Tarifaire de votre offre est disponible à tout moment sur votre Espace Client, rubrique Documentation.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

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