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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème messagerie visuelle

J’ai activé ma messagerie visuelle depuis plus de 2 jours et celle ci ne marche toujours pas (j’ai un iPhone et j’ai déjà essayé de redémarrer).
Merci de votre aide.

CLEMENT
CLEMENT

CLEMENT

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Réponses

Bonjour Clément,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

Bonjour,

J'ai bien accès à ma messagerie visuelle maintenant, en revanche impossible d'activer le partage de connexion pourriez-vous m'expliquer pourquoi ?

Merci.

CLEMENT
CLEMENT

CLEMENT

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Clément,

Merci pour votre retour. En effet, nos équipes ont fait une modification sur votre ligne pour la messagerie visuelle. Nous avons donc dû activer le partage de connexion à la main. Celui-ci devrait être effectif d'ici 24 heures.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

Cela fonctionne, merci beaucoup !

CLEMENT
CLEMENT

CLEMENT

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C'est avec plaisir, Clément! N'hésitez pas à revenir sur le forum d'assistance Prixtel pour aider la communauté ou pour nous poser d'autres questions.

Bonne journée !

Thomas de l'Équipe Prixtel

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