Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
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Bonjour,
Vous m'indiquez par mail que ma carte de paiement arrive à échéance au 28/02/2019. C'est inexact ma carte arrive à échéance le 06/19.
Cordialement.
M Le Bars
Réponses
Bonjour Marie,
Je vous invite à vérifier les informations que vous avez renseignées sur votre Espace Client, rubrique Infos perso puis dans Coordonnées bancaires : la date d'expiration est bien le 02/2019. N'hésitez pas à ettre à jour les coordonnées de votre CB en cliquant sur "Choix du mode de paiement".
Je reste à votre disposition,
Sophie de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MARIE a posé une nouvelle question
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