Question en attente de réponse
Pourquoi la mise a jour de ma consommation au 19fevrier n est pas a jour:arret le 04 fevrier ?
je suis alle aujourd hui le 19 fevrier voir ma consommation et les communications apres le 4 fevrier ne sont pas decomptes pourquoi?
Réponses
Bonjour Marie Christine,
Comme il est indiqué sur votre espace client (cf. visuel ci-dessous) votre suivi conso a été mis à jour le 17/02 suite à la dernière communication émise ce jour là correspondant à une connexion internet.
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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