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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

pas accès au cpte client du 06xxxx7977 suite erreur d'email probable

mon concubin a voulu ouvrir un compte pour le 06xxxx7977, 10e débité, sa ligne sosh bien résiliée mais pas de mail de votre part et espace client ne reconnait pas son email, j'ai surement fait une erreur de saisi du mail à l'inscription... philippexxxxxxx83@gmail.com

AURELIE
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Réponses

Bonjour Aurélie,

En effet, il y a une erreur de frappe dans l'email de votre concubin (phiplippe au lieu de philippe).
L'adresse email vient d'être corrigée sur son espace client (compte n° 1CIK8).

La commande passée vendredi 15/02 a été validée pour une portabilité prévue au 22 et sa SIM est partie au courrier hier.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Super merci, problème réglé

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