Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Bonjour je pars au Sénégal du 28 février au 10 mars que faut il que je fasse pour pouvoir communiquer tel et sms avec ma famille en france
Réponses
Bonjour Dominique,
Vous devez activer l'itinérance dans les paramètres de votre téléphone afin de bénéficier du réseau d'un partenaire local. Je vous invite également à consulter le guide tarifaire international en vigueur avant votre départ (rubrique Documentation de votre espace client).
Les communications étant onéreuses veillez à désactiver les données mobiles afin d'éviter des connexions internet à votre insu qui pourraient engendrer une facture conséquente.
Pour appeler vers la France vous devrez mettre l'indicatif 0033 ou +33 (sans le premier zéro).
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
DOMINIQUE a posé une nouvelle question
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