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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Connexion internet

Bonjour, je ne peux plus me connecter à internet sans wifi depuis le mois de janvier. Tout mes téglages sont ok, comme l'activation des données etc...
G un WIKO UFEEL et n'ai jamais eu de soucis jusqu'a présent. Y a t'il une modification dans mon forfait?
Merci
B. PUEY

BERNARD
BERNARD

BERNARD

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Réponses

Bonjour Bernard,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (un autre modèle que le vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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