Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Bonjour. j'ai été débitée de 85 euros par orange vad 88 .. je suppose qu'il s'agit de hors forfait...

Bonjour. j'ai été débitée de 85 euros par orange vad 88 .. je suppose qu'il s'agit de hors forfait...mais cette somme est absolument exorbitante je souhaiterais comprendre car je tres en colere. Merci

ANNA
ANNA

ANNA

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Anna,

Après vérifications auprès de notre partenaire Télécom Orange, vous êtes sans doute victime d'une fraude à la carte bancaire. Je vous invite à contacter votre banque afin d'obtenir plus d'informations, à faire opposition à votre carte bancaire et éventuellement déposer une plainte.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel