Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
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je viens de recevoir un email de confirmation pour ma commande de téléphone, mais l'adresse de livraison qui y figure est périmée (donc la mauvaise). J'ai vérifié sur mon espace client (la nouvelle adresse, à Lyon, a bien été prise en compte) donc je me permets de vous contacter pour corriger cette erreur avant que le téléphone ne soit envoyé au mauvais endroit.
Je vous remercie par avance
Cordialement
Réponses
Bonjour Richard,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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