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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

probleme avec ma carte bancaire

j'ai un probleme avec ma carte bancaire pour faire des prelevements car elle est bloquee. est ce que vous pouvez enlever les taxes de retard.

AMENE
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Réponses

Bonjour Amene,

Pour demander un geste commercial au Service Client, veuillez ouvrir une réclamation sur votre Espace Client dans la rubrique "Assistance", en cliquant sur "Mes factures / Mes paiements" puis sur "Contestation facture : Facture non conforme" et "Vous considérez que le prix facturé n'est pas conforme au contrat". Le Service Client étudiera votre demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

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