Question en attente de réponse
pourquoi ma nouvelle carte sim ne fonctionne pas ?
j'ai mis ma carte sim dans mon téléphone depuis hier soir et il m'affiche recherche en cour ou pas de service alors qu'elle est active normalement depuis le 12 février . Quoi faire?
Réponses
Bonjour Séverine,
Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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CECILE a répondu
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SEVERINE a posé une nouvelle question
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