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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Espace client non rétabli après modification adresse internet.

Rebonjour Thomas,

J'ai crié trop vite ma joie, car si je veux entrer dans mon espace client, il faut que je change l'ancienne adresse par la nouvelle a chaque fois.
Je constate après plusieurs ouvertures que la page de mon espace n'est pas à jour, mais je suis sûr que vous allez arranger ça.
Cordialement.

DANIEL
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Réponses

Bonjour Daniel,

L'adresse a bien été modifiée sur votre Espace Client suite à nos échanges et elle n'a plus été modifiée depuis. Par contre, il vous faut en effet changer l'adresse mail que vous renseignez dans la case d'identification quand vous vous connectez si votre navigateur garde en mémoire l'ancienne adresse mail.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

bonsoir Thomas,

Mon espace client s'ouvre désormais avec la bonne adresse.
Merci encore pour le service qui a résolu mon problème.
Cordialement.

DANIEL
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