Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
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Bonjour,
J'ai envoyé un lien de parrainage à ma compagne via votre système.
Elle l'a bien reçu et utilisé pour commander son forfait.
Elle a reçu sa carte SIM mais le compte de parrainage est toujours à 0.
Nous avons droit à un mois gratuit chacun, quand cela sera-t-il effectif ?
Cordialement.
Réponses
Bonjour Jean-Philippe,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste à votre disposition,
Thomas de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JEAN PHILIPPE a posé une nouvelle question
© Prixtel