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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

jai fais un changement decarte bleu comment vous renseigne pour le nouveau numero de carterte

comment doit je faire pour vous signaler mon numero de ma nouvelle carte ?

JEAN JAQUES
JEAN JAQUES

JEAN JAQUES

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Réponses

Bonjour Jean Jaques,

Afin de procéder à la modification de vos données bancaires, je vous invite à suivre cette procédure :
1- Cliquez sur "Choix du mode de paiement" situé dans la rubrique "Infos perso" de votre Espace Client
2- Identifiez-vous
3- Dans la fenêtre qui apparaît, selon votre choix, cliquez sur le bouton "IBAN/BIC" ou sur le bouton "Carte de paiement existante"
4- Cochez la case "modifier" puis renseignez vos informations
5- Dans la zone "je choisis", sélectionnez l'option correspondante à votre choix
6- Cliquez sur le bouton vert "Valider".

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

pourquoi me prend t on 5 e pour le changement de ma carte bleue ???

MONIQUE
MONIQUE

MONIQUE

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Bonjour Monique,

Lors de l'enregistrement d'une carte bancaire, un paiement de 5€ est demandé pour vérifier les coordonnées et valider l'enregistrement. Comme indiqué, la somme réglée sera déduite de la prochaine facture.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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