Question en attente de réponse
Pouvez-vous mettre à jour ma ligne une modulo 2 svp?
J'ai configuré la ligne avec tweakker, selectionné le reseau 3g, désactivé le wifi et activé les données mobiles...
Réponses
Bonjour Fabrice,
Votre ligne étant sur l'offre Modulo 2, vous avez raison les paramètres reçus ne peuvent fonctionner sans une action de notre part sur votre ligne. Je viens de procéder à une mise à jour qui sera effective d'ici 24h; il vous suffira ensuite de redémarrer votre mobile.
Suite à cela, si le problème persiste, je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique à nouveau:
http://prixtel.tweakker.com/choose/ puisque votre ligne est sur le réseau hôte SFR
Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :
- Activez les données mobiles
- Désactivez le Wi-Fi
- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G
Je reste à votre disposition,
Thomas de l'Équipe Prixtel
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