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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Depuis mon changement de forfait je n'arrive pas à effectuer de partage de connexion. Comment faire?

Je suis cliente prixtel depuis 7 mois. Il m'a été proposé une promotion de 50 go à 9,99€. Depuis je n'arrive plus à partager ma connexion sur mon ordinateur. Pouvez vous résoudre ce problème?

ANNE
ANNE

ANNE

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Réponses

Bonjour Anne,

Tout d'abord, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui peut prendre 24 heures pour être effective et nécessite un redémarrage de votre mobile. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste suite à cela.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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