Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR

Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Alerte SMS gratuite si votre conso approche de la limite du forfait ?

Serait il possible de recevoir une Alerte SMS gratuite si notre conso approche de la limite du forfait ?
Ceci pour les 4 lignes
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SANDRA
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1
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1 réponse
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SANDRA
Date
11 février 2019
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 33 fois
question
q

Réponses

Bonjour Sandra,

Je constate que votre 4 lignes sont sur le forfait Le complet. Vous recevez déjà des SMS d'avertissement quand votre consommation se rapproche des 50 Go. Pour information, une fois les 50 Go dépassés, vous n'êtes pas facturé en hors forfait mais votre débit est réduit.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

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