Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Serait il possible de recevoir une Alerte SMS gratuite si notre conso approche de la limite du forfait ?
Ceci pour les 4 lignes
Merci
Réponses
Bonjour Sandra,
Je constate que votre 4 lignes sont sur le forfait Le complet. Vous recevez déjà des SMS d'avertissement quand votre consommation se rapproche des 50 Go. Pour information, une fois les 50 Go dépassés, vous n'êtes pas facturé en hors forfait mais votre débit est réduit.
Je reste à votre disposition,
Thomas de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
SANDRA a posé une nouvelle question
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