Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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06.82.xx.xx.91 numeros ligne mobile merci de me rembourser. avoir 14.99
Réponses
Bonjour Abdellah,
Je constate que votre ligne a été résiliée le 10/12/2018. Aussi, le prélèvement qui a eu lieu début janvier 2019 correspond à votre facture du mois de décembre 2018. Il n'y a donc pas d'erreur et ça sera bien le dernier prélèvement émis sur votre compte.
A ce jour, le restant dû est nul : vous êtes à jour de vos factures et tous les avoirs vous ont déjà été attribués sur vos précédentes.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ABDELLAH a posé une nouvelle question
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