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J'ai fait une portabilité mais elle est toujours pas mise

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Réponses

Bonjour Priscilla,

La portabilité de votre ligne était prévue pour le 11/02/2019, entre 15h et 19h, et celle-ci n'était pas encore terminée : il est donc possible que tous les services n'étaient pas encore fonctionnels lors de votre demande d'assistance. Il arrive même qu'un délai de 48h soit nécessaire pour que la ligne fonctionne correctement.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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