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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

facture de resiliation 10.10€

bonjour ma femme étant décédée, j'ai résilié son forfait et sa carte bancaire arrété par la banque et le notaire. je veux bien payer cette facture, néanmoins je ne comprend pas bien le montant de cette facture, vu le peux de detail de la facture??

EVELYNE
EVELYNE

EVELYNE

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Réponses

Bonjour Monsieur,

Nos sincères condoléances.

Votre ligne est sur l'offre Le complet avec la promo Coconut 2018 appliquée durant 6 mois depuis votre souscription. De juillet 2018 à janvier 2019, vous avez reçu 7 factures : les 6 premières factures sont au tarif de la promotion, la facture de janvier 2019 (7ème mois) vous est facturée au tarif du forfait ajustable le Complet, soit 9,99€. A cela s'ajoute des communications au-delà de votre forfait.

Il n'y a donc pas d'erreur et ça sera bien le dernier prélèvement émis sur votre compte.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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