Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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J'ai perdu mon portable Nokia. J'ai acheté un smartphone Samsung. Est-ce que ma carte sim marche avec le Samsung ou dois-je avoir une carte sim Samsung?
Réponses
Bonjour Marcelline,
Lors d'une commande de carte SIM, nous expédions une SIM triple découpe (carte SIM standard/Micro SIM/Nano SIM), qui s'adapte à tous les téléphones actuellement commercialisés. Concrètement, vous recevez un bloc carte SIM détachable en 3 parties : vous pouvez déclipser toutes les parties pour former la nano SIM, clipser pour former une micro SIM et tout reformer pour obtenir une carte SIM standard.
Il est nécessaire que votre nouvel appareil soit compatible avec le réseau SFR : assurez-vous que votre Samsung soit débloqué tout opérateur.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MARCELLINE a posé une nouvelle question
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