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Bonjour Anonyme.

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nouvelle carte sim, d'apres le site elle est activée mais en réalité ce n'est pas le cas, merci de m'aider?

bonsoir, je viens de recevoir ma nouvelle carte sim, d'apres le site elle est activée mais en réalité ce n'est pas le cas, merci de m'aider

CHRISTOPHE
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Réponses

Bonjour Christophe,

Tout d'abord, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons bien pris en compte votre demande; celle-ci a été transmise au Service Technique qui m'informe qu'une action vient d'être menée sur votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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