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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème facture

Bjr j'ai une facture de janvier 2019 avec environ 50 msg vers le n° 0609001390. Je n'ai pas trace dans mon tel de ce numéro. Pouvez vous me dire a qui appartient ce numéro ?

GUY
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Réponses

Bonjour Guy,

Les SMS émis vers le 0609001390 apparaissent sur votre facture détaillée lorsque vous envoyez des SMS depuis l'étranger et que le numéro du correspondant n'est pas transmis par l'opérateur étranger. C'est un numéro "par défaut" qui apparaît alors sur vos factures (centre de messagerie SFR).

Si vous n'êtes pas à l'origine de ces SMS, ils peuvent provenir d'une application mal configurée ou d'un erreur d'utilisation d'une d'entre elles. Toutefois, ces SMS ont bien été envoyés depuis votre ligne et votre carte SIM en Europe Elargie (Liechtenstein/Suisse)

Nous vous invitons à désinstaller toutes les applications qui vous semblent suspectes. Je reste à votre disposition si besoin,

Léa de l'Equipe Prixtel

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