Question en attente de réponse
explication facture décembre 2018
Je ne comprends pas comment fonctionne votre facturation?
Pourquoi 19,90 en décembre?
Est-ce les 27s d'appel vers un mobile européen qui augmente la facture de 10€?...il est écrit "inclus"? Tout, dans la facture de décembre est annoté"inclus"...donc?
Je ne sais jamais combien me seront prélevés ni même vraiment pourquoi?
Merci pour votre réponse,
Sophie Mathey
Réponses
-
-
Problème de facturation
Bonjour, Voici mes réclamations concernant votre facture. A noter qu’il y avait un blocage au niveau de ma banque depuis février 2019 sur les prélèvements PRIXTEL que je... -
explication facture de décembre 2020
Bonjour, Je viens vers vous pour des explications concernant ma facture de décembre 2020 que je trouve bien différente de celle de Novembre 2020 alors que mon utilisation , ma... -
SVP, Pourriez vous m'expliquer d'où viennent les surcouts des factures de décembre et janvier ?
Bonjour, SVP, Pourriez vous m'expliquer d'où viennent les surcouts des factures de décembre et janvier ? (Sauf erreur de ma part, certains surcouts ne figurent pas sur les... -
explication sur ma facture de décembre2020
Bonjour Pourrais je avoir des explications concernant ma facture de décembre 2020 qui est d un montant de 13,99 euros alors qu elle est habituellement de 3,99 euros s il vous... -
Facture de Decembre
Bonjour. Je ne comprends pas ma facture de décembre. Ligne 06xxxxxx04. J'ai un forfait de 5Go à 4.99€. J'ai consommé 1.52 Go. Sur ma facture de décembre, il est inscrit...
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
SOPHIE a posé une nouvelle question
-
