Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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je vais à cuba, mon forfait modulo Mobile me permettra-t-il de communiquer avec la France
Réponses
Bonjour Josette,
Votre ligne est configurée pour les communications vers et depuis l'international.
A l'étranger, vous devez dans les paramètres de votre téléphone activer l'option "itinérance des données" afin de pouvoir utiliser le réseau d'un partenaire local.
Cuba fait partie de la zone tarifaire "Reste du monde". Pour plus de renseignement quant à la tarification depuis cette zone, je vous invite avant votre départ à consulter le guide tarifaire international, rubrique Documentation de votre Espace Client.
Je reste à votre disposition si besoin,
Léa de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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