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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

résiliation au 4/12/18 pourquoi on ma prélevé le 6/02/19 ?

mon contrat a été résilié le 4/12/2018 pourquoi on m'a prélevé le 6/02/2019 d'un montant de 6,49€?
Je demande un remboursement dans les meilleurs délais

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Réponses

Bonjour Véronique

Je constate que votre ligne a été résiliée le 04/12/2018. Aussi, le prélèvement qui a eu lieu début janvier 2019 correspond à votre facture du mois de décembre 2018. Il n'y a donc pas d'erreur et ça sera bien le dernier prélèvement émis sur votre compte.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

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