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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ma ligne est résiliée pourquoi je continue à recevoir des mails pour des factures?

Bonjour,

Ma ligne est résiliée depuis le 17 décembre, pourquoi j'ai reçu une facture du mois de janvier, et un mail pour une facture du mois de février alors que je n'utilise plus ma ligne. J'aimerais aussi que vous fermez mon compte client chez vous.

Merci.
Kèomoukda LUANGRAJ

KEOMOUKDA
KEOMOUKDA

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Réponses

Bonjour,

Votre compte est bien à jour de ses paiements, ne tenez pas compte de l'email que vous avez reçu il s'agit là d'une erreur.

Nous nous excusons des désagréments engendrés.

Je reste à votre disposition si besoin,

Léa de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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