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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Regularisation de facture

Bonjour, Je suis facturee 12,99 EUR au lieu de 2,99 pour consommation de 1,05Go de l'internet Veuillez regularizer svp.

Merci.
Uma ANivilla

UMA
UMA

UMA

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Uma,

Avec votre offre vous disposez des appels depuis la France Métropolitaine vers tous les opérateurs fixes et mobiles des zones Europe, DOM et Amérique du Nord. Dès le 1er appel vers une de ces destinations, vous bénéficiez de ces appels en illimité pour 12,99€ (cf. guide tarifaire rubrique Documenation de votre Espace client).
Des appels ont été émis depuis la France vers l'Europe ce qui explique votre facture.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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