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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

consulter mes factures de décembre et janvier?

Bonjour
est-il possible de consulter mes factures de décembre et janvier? Il m’est impossible de les récuperer en ligne, je n’ai accés qu’a celui en court (février)

Merci

TYRONE
TYRONE

TYRONE

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Réponses

Bonjour Tyrone,

Vos factures sont disponibles à tout moment sur votre Espace Client, rubrique "Factures". Pour consulter votre dernière facture, cliquez sur le bouton "Facture PDF". Pour consulter le détail de vos communications, cliquez sur le bouton "Détail PDF" ou "Détail XLS".

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Bonjour,
Je rencontre le même problème que Tyrone: il n'y a pas d'accès à l'onglet "Factures". Pouvez-vous régler ce problème sur mon espace client SVP?
Merci
CT

CHANTAL
CHANTAL

CHANTAL

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Bonjour Chantal,

En me connectant sur votre Espace Client je retrouve bien cette rubrique. Je vous partage une prise d'écran ci-dessous pour vous aider à la localiser.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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