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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

On a changé mon abonnement forfait ajustable à essentiel?

Je n'ai pas demandé à changer de forfait

DANIEL
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Réponses

Bonjour Daniel,

Après vérification, vous avez fait la demande depuis votre espace client le Sam 10 Novembre 2018 15:02:30 le changement de votre forfait modulo 2 vers L'essentiel pour le mois de décembre.

Je reste à votre disposition si besoin,

Léa de l'Equipe Prixtel

Je vous demande de me transférer sur mon abonnement modulo 2 comme précédemment. Pourriez-vous me faire parvenir ma demande de changement comme vous me l'indiquez? Merci

DANIEL
DANIEL

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Bonjour Daniel,

Navrée, mais l'offre Modulo 2 n'est plus disponible à la vente. Cette demande de modification a été faite par vos soins le samedi 10/11, nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande.

Je reste à votre disposition si besoin,

Léa de l'Equipe Prixtel

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