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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

que comprend mon contrat à 7€99?

Bonjour, je souhaite savoir combien de MO comprend mon abonnement à 7€99 et puis-je le bloquer, pour ne pas avoir les frais supplémentaires de recharge en MO de 2€. Merci. Cordialement.

MARIE HELENE
MARIE HELENE

MARIE HELENE

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Réponses

Bonjour Marie-Hélène,

Après vérification, je constate que vous êtes sur l'offre Essentiel, sur le tarif à 7,99 euros, vous bénéficiez de 200 Mo de data (internet mobile), au-delà la connexion est bloqué. Les recharges complémentaires sont souscrites à la réception du SMS vous informant qu'il est possible de recharger en répondant "OUI" au SMS, malheureusement il n'est pas possible de supprimer ou bloquer ce service, je suis sincèrement navrée.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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