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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour, dans dernière facture 3 sms du 12-01-19 du reste du monde vers europe. je n'ai rien envoyé: Qu'est-ce donc?

sam 12-jan 2019 / 16:22:55 0609001390 1 / 1 Sms émis depuis reste du monde vers europe 0.417 0.500
sam 12-jan 2019 / 16:22:59 0609001390 1 / 1 Sms émis depuis reste du monde vers europe 0.417 0.500
sam 12-jan 2019 / 17:32:33 0609001390 1 / 1 Sms émis depuis reste du monde vers europe 0.417 0.500

THIERRY
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Réponses

Bonjour Thierry,

Après vérification, je retrouve bien l'envoi de ces 3 SMS en date du 12 janvier 2019. Pour information, ces SMS ont transité par un opérateur de l'Ile Anguilla, près de la République Dominicaine. Je constate que vous n'avez pas eu de communications sur votre ligne entre le 12 et le 23 janvier. Est-il possible que ça soit des SMS envoyés au début d'un séjour à l'étranger?

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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La réponse est NON, je n'ai rien envoyé de l'étranger.
cela m'est arrivé déjà une fois et j'avais alors pensé que j''avais répondu à des sms à quelqu'un vivant à l'étranger, mais là, non.
merci pour réponse donnée et pour celle à venir
bien cdlt
Thierry

THIERRY
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Thierry,

Merci pour votre retour. Je suis navré, mais ces communications ont bien été émises depuis votre SIM, il n'y a pas d'erreur. Je vous invite à vous rapprocher des personnes ayant accès à votre mobile si vous n'avez pas envoyé ces SMS. De même je vous invite à vérifier qu'aucune application installée sur votre mobile ne soit habilitée à envoyer des SMS.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

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