Accès internet coupé

Bonjour Jérôme,

Pour information, nous sommes contraints de bloquer les connexions à l'étranger par palier afin d'attirer l'attention de l'utilisateur sur le montant de son hors-forfait et ainsi lui éviter toute déconvenue lors de l'émission de sa facture.
 En étant à l'étranger, les connexions Internet sont facturées en hors-forfait; vous pouvez visualiser le montant sur le compteur "Non incluses".
En cas de blocage vous devez revenir vers nous afin que nous débloquions votre forfait.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel