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Bonjour Anonyme.

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Revenir forfait à 19€99 maximum?

Revenir au format à 19.99sans surplus.payé 38€ janvier 41€ novembre. Si besoin, bloquer internet après 5 go à l'étranger.

PASCAL
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Réponses

Bonjour Pascal,

Après lecture de 2 factures concernées, ces 2 montants sont dus à des connexions internet émises depuis la zone Europe élargie (Suisse) qui ne sont pas comprises dans votre forfait et pour lesquelles le blocage est contingenté par le plafond des communications autorisées (150€).

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Ok, j'ai compris. Merci.

PASCAL
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