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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

mon forfait devait s'activer aujourd'hui entre 15 et 17h et rien ne se passe .... pas de réseau . Que ce passe -t-il ?

J'ai reçu ma nouvelle carte SIM et l'ai mise dans mon téléphone cet ap midi entre 15h30 et 17h30 comme indiqué sur la lettre. Mais rien ne se passe : appel d'urgence uniquement et pas de 4g. Pouvez vous m'aider : il s'agit de mon tél pro et je ne peux être sans tél vu ma profession !!! Merci

VALERIE
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Réponses

Bonjour Valérie,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais. Je reste à votre disposition si besoin,

Léa de l'Equipe Prixtel

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