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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Comment visualiser l'achat de mon mobile sur Prixtel ?

J'ai effectué 3 tentatives d'achat pour le mobile Honor 8 lite, mais une fois mon paiement validé, je suis redirigé vers une page d'erreur Prixtel et je ne parviens pas à visualiser la bonne prise en compte de mon achat. Quand n'est il exactement ?

CLEMENCE
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CLEMENCE

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Réponses

Bonjour Clémence,

Je vous confirme que nous n'avons pas reçu ou validé de paiement pour l'achat d'un mobile. Si cet achat avait été validé, vous auriez reçu un mail de confirmation et une nouvelle rubrique "Equipement" serait ajouté à votre Espace Client.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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