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Question en attente de réponse

J'ai un problème de configuration téléphone

J'ai reçu deux cartes SIM le 2 février, et, après avoir activé la première via internet, elle ne fonctionne pas

PATRICK
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PATRICK

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Réponses

Bonjour Patrick,

Vous avez demandé une carte SIM et un changement de réseau le 31/01/2019 : 2 cartes SIM vous ont donc été livrées.

Le changement de réseau de SFR vers Orange sera effectué le 11/02/2019 : jusqu'à cette date vous devez utiliser la carte SIM du réseau SFR.

Pour les différencier, vous avez au dos un rond pour Orange, et une étoile pour SFR.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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