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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour je suis client, Je veux résilié 2 portable et venir chez vous mais combien de temps ma ligne va être coupé ?

2 ligne de portable chez Orange.
Juste savoir combien de temps sans pouvoir utiliser ma ligne?

JIMMY
JIMMY

JIMMY

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Réponses

Bonjour Jimmy,

Je vous rassure, nous faisons le maximum pour que nos clients aient une continuité dans leurs services lors de la portabilité de leur ligne. Le jour de votre portabilité, votre ancienne carte SIM de votre ancien opérateur arrêtera de fonctionner. Vous devrez alors retirer cette SIM et placer celle de Prixtel dans votre appareil. Normalement les services sont disponibles dès la fin du créneau de portabilité (environ quatre heures).

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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