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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Conso internet du 31/01 compté pour le mois de février

Bonjour,

Je retrouve l'utilisation de 19Mo datant de ce 31/01 sur l'espace client pour le numéro commençant par 06.20. Pourquoi ces data sont comptabilisés pour le mois de février et non pour le mois de janvier ?

merci.

JEAN
JEAN

JEAN

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points

Réponses

Bonjour Jean,

Après vérification, je constate que vous avez aucune consommation de data en cours pour le mois de février. Les 19 Mo en question sont donc bien comptabilisés en janvier et non en février.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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