Question en attente de réponse
je ne comprends pas pourquoi sur le téléphone 0752xxxx07 d'office je passe à 10.99 alors qui a eu aucune communication ?
Je viens de voir que mon forfait vient de passer à 10.99 au lieu de 5.99 alors qu'il y a eu aucune communication.
merci
Réponses
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augmentation de mon forfait
Bonsoir, ma facture de janvier est passée de 5.99 à10.99 alors que je n'ai pas dépassé mon forfait.Pouvez-vous m'expliquer pourquoi et me dire ce qu'il faut faire pour revenir à... -
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Contestation de ma facture
Bonjour à toute l'équipe Prixtel et bonne année. Je ne comprends pas le montant de ma facture 32,79 € alors que mon forfait est de 9,99 et que je n'ai pas de communication hors... -
Pas de connexion alors que ma carte SIM a été insérée à 15h10
Bonsoir, Je suis nouvelle cliente. J'ai inséré ma carte PIM comme demandé , il est 20 H, je n'ai aucun accès au téléphone, ni à la messagerie. Je comprends que pour internet ce...
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Equipe Prixtel a répondu
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