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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas les MMS alors que les données mobiles sont activées sur mon téléphone.

Je ne reçois pas les MMS alors que les données mobiles sont activées sur mon téléphone.

JEAN REMY
JEAN REMY

JEAN REMY

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Réponses

Bonjour Jean-Rémy,

Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :

http://prixtelorange.tweakker.com/choose puisque votre ligne est sur le réseau hôte Orange.

Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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