Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Réponses
Bonjour Nathalie,
Pour débloquer votre carte SIM il vous faut renseigner votre code PUK. Le code PUK de votre carte SIM est disponible à tout moment sur votre Espace Client, rubrique Ligne mobile : 73511205.
Une fois votre code PUK renseigné il vous faudra renseigner le nouveau code PIN que vous souhaitez utiliser à présent.
Je reste à votre disposition,
Thomas de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
NATHALIE a posé une nouvelle question
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