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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

J aimerais payer ma facture en ligne mais les num de facture ne marche pas

J ai des factures impayé j aimerais les payée mais sa marche pas

AMADI
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Réponses

Bonjour Amadi,

Je constate que vous avez 2 comptes alors que seul l'un d'entre eux gère votre ligne.
Je viens donc de désactiver l'accès à ce compte 176CH "vide" pour que vous ne puissiez vous connecter que sur le bon compte 17A6A.
Une fois sur votre Espace Client, rendez-vous sur le rubrique Factures et cliquez sur "Payer ma facture".

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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