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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

vous m'avez envoyer une carte sim

vous m'avez envoyer une carte sim mais se n'est pas moi qui l'ai commander comment puis je faire pour vous la renvoyer quand je l'aurai recu

CHRISTELLE
CHRISTELLE

CHRISTELLE

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Réponses

Bonjour Christelle,

Après vérification, il s'agit d'une commande effectuée le mardi 29 janvier à minuit (00:25); il s'agit donc bien d'une commande effectuée par vos soins. Il n'est pas possible de l'annuler. Si vous ne souhaitez pas vous en servir, vous pourrez la jeter à réception, il est inutile de nous la renvoyer. Elle vous sera facturée 5€ étant donné que votre ligne a une ancienneté supérieure à 1 an.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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