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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je ne peux plus émettre des appels!

Bonjour

Je ne comprends pas, j'ai un forfait illimité en appel mais je ne parviens plus a en émettre.

Or la réception fonctionne normalement .

Merci de résoudre le problème au plus vite car j'ai impérativement besoin de passer des appels important.
Merci pour votre compréhension.

Cordialement

SIDI MOHAMMED
SIDI MOHAMMED

SIDI MOHAMMED

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Réponses

Bonjour Sidi Mohammed,

Tout d'abord, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons bien pris en compte votre demande; celle-ci a été transmise au Service Technique qui m'informe qu'une action vient d'être menée sur votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Bonsoir

J'ai pu émettre des appels dans l'après midi mais le problème est survenu de nouveau en pleine appel vers 21h.
Plus possible de faire des appels sortant.
Pourriez vous régler le problème de nouveau ?
MERCI.

Cdt

SIDI MOHAMMED
SIDI MOHAMMED

SIDI MOHAMMED

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