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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pouvez-vous vérifier les paramètres de ma ligne car je ne peux envoyer et télécharger les MMS ?

Bonjour, Depuis quelques semaines je ne peux recevoir et envoyer des MMS (forfait Modulo3 - SFR) malgré une reconfiguration suite à l'envoi de vos SMS. Comme lu dans une de vos réponses sur le forum devez-vous effectuer une action sur les paramètres de ma ligne pour de nouveau pouvoir accéder à des MMS ? Avec mes remerciements. Bonne journée.

PATRICK
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Réponses

Bonjour Patrick,

Je constate que vous avez utilisé notre système de configuration automatique. Toutefois, celui-ci n'est pas compatible avec votre forfait Modulo 3 sans une action de notre part. Aussi, je viens de procéder à une modification sur votre ligne pour vous faciliter le paramétrage de votre téléphone. Merci de redémarrer votre téléphone; cette modification sera effective d'ici 24h.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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