Question en attente de réponse
Puis je utiliser sans frais supplémentaires mon forfait complet en Belgique?
Bonjour. Je vais habituellement vacances en Belgique. Pourrais je profiter de la totalité de mon forfait complet (internet mobile, appels et sms/mms) sans surcoût?
Réponses
Bonjour Charles,
Pour information, suite à la directive européenne entrée en vigueur le 15/06/17, lorsque vous êtes en voyage (itinérance) dans l'Union Européenne vos communications émises depuis la zone Europe (U.E.) vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne (dont la France) sont comprises dans votre offre.
Aussi, les communications (appels, SMS et MMS) émises depuis la Belgique vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne sont déduits du volume compris dans le forfait Le Complet. Vous disposez également d'un volume de 5 Go pour vos connexions internet depuis la zone Europe (U.E.).
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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